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网络公关之负面危机的处理要点

进入21世纪后,互联网的高度普及,让人们获取信息的方式发生了变化,从以往的电视、报纸、杂志等渠道开始转变为上网获取。这样种改变,在方便了企业宣传和产品推广的同时,也极易给企业带来了“负面危机”,毕竟网 …