疫情爆发以来,公司尝试了很多线上的引流模式,如EBM在线商业模式,建立了分销商制度及相关社群;开始直播时代,无论是外部直播或驻地直播,乃至后续的店播模式,在线上营销和私域流量运营这一块,公司终于不似在抖音快手的应对策略上那么佛系,毕竟每一场直播意味着“真金白银”的收入,尤其是一串串挑动神经让人狂欢的数字。
而这时候,腾讯也终于抓住机会,相对于已经成熟的短视频平台,它也推出属于自己的短视频模式——视频号。
也是我接下来负责的工作重点。
此篇不是很正经的运营指南,只是心得体会,但还是有参考意义,文末会放出近期收到的一些运营文档,会整理到网盘,可以回复自取,前期以免费分享为主;因为资源太多,时间太少,也会抽空挑些最新自己擅长的来讲。
1. 开通
视频号现在还没有全部铺开,内部消息是在5月份开放第三批,所以微信用户的视频号是呈现三种状态:
① 在“发现”有“视频号”入口,能观看视频且能创建自己的视频号(全部权限)
② 在“发现”有“视频号”入口,能观看视频不能创建自己的视频号(部分权限)
③ 在“发现”无“视频号”入口,只能在朋友圈看大家分享的视频无直接入口,无法关注视频号博主
视频号在1.22~2.19,4.9陆续开放,之前有申请通道,但在2.19已经关闭申请通道了。
2. 认证
视频号名称具有唯一性,别人用了这个名字你就用不了,而且一年只有两次改名机会,现在视频号有两种认证模式:
① 个人认证:基础信息完善后,内测阶段需要粉丝量达到100个才可以申请认证,名字无限制
② 企业认证:跟你的服务号企业认证信息完全一致,并且名字也是企业号的名字
这两种模式都很适合公司运营,前者适合轻量化内容,后者适合企业做内容矩阵(但这个功能还没接触),我们是做会员方面轻量化的内容。
3. 发布规则(雷区)
视频号处于内测阶段,有些营销号想借机在这片私域流量大展身手,就会用过度营销性头像、引导性语言类似涨粉关注求赞或引流到其他平台,或者搬运其他平台视频,视频有其他水印都可能导致被微信降权和回收视频号。
4. 发布内容
视频号内容形式有视频、图片模式,视频时长需控制在1分钟以内,图片控制在9图内,需要手动翻页。视频号和某音某手很像的一点就是自动播放,符合懒人的习惯。
视频号有几个亮点:
⑤ 可发布1000字以内的短图文
5. 怎么宣传
还是那句话,视频号还没全面铺开,但是我们可以利用还没头部流量涌入且腾讯对新号的扶持活动,利用社群和朋友圈进行资源置换,互关或点赞都能提高视频号的权重,同时视频号也能生成类似好友的名片,直接推给微信用户(无视频号入口的用户无法直接关注),也能生成自己的二维码进行宣传。